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別再問失智者為什麼?
最近在跟一個機構合作課程， 看完他們所提供的個案報告， 發現照顧者需要透過詢問失智症患者才能理解他們的想法， 是一個常見的照顧問題， 想跟大家分享一下我的想法！ 我們在面對失智症患者時， 常會有兩種想法， 有時我們會用正常人的方式應對他們， 有時又會以病人的方式面對他們， 多數人不會意識到自己正在遊走在這兩種觀點間， 以致於沒有統一的做法， 可能會導致我們更不容易處理病患的問題。 我們先來了解一下， 何時我們會問病患問題， 除了一些生理的需求譬如， 不舒服、疼痛等， 這些問題對失智症患者比較可能正確的回覆。 然而， 多數質問病人的問題都是 當他惹了麻煩、 闖禍了， 就會反問他為什麼要這樣做？ 試想如果是我們正常人闖禍了， 會儘量不要被別人贓到， 即使被贓到， 也會矢口否認。 以此類推， 失智症輕度病患也可能用相同的方法來規避責任， 他可能會說忘記了、 不知道， 或是胡亂給個答案， 照顧者也極有可能相信他們的說法而事情就無疾而終了。 另一種反應則發生在比較嚴重的病人身上， 做了不符合社會期待的事情時， 他們被詢問後的回答， 也有可能跟上面輕度的病人一樣，...